Ce mois-ci, Allo Boulot Bobo a le plaisir d'ouvrir ses colonnes à Laurence Breton-Kueny, Directrice des Ressources Humaines à l’AFNOR Groupe et co-auteure du livre "Santé et bien-vivre au travail: 100 réponses à 100 questions" paru aux éditions AFNOR.
Allo Boulot Bobo : Comment vous est venue l’idée de ce livre ?
 Comme Directrice des ressources humaines du Groupe AFNOR, je suis informée des différents travaux de normalisation en France et à l’international. Ce fut notamment le cas pour la norme « entreprise en santé » élaborée par le Bureau de Normalisation du Québec sortie en 2008. J’en ai vu tout de suite l’intérêt pour les entreprises.
Après l’avoir fait mentionner dans le pilier social de la charte de développement durable du groupe dès 2008, j’ai commencé à l’implémenter en janvier 2010 avec la création du comité « santé et mieux-être ».
En ce qui concerne la santé au travail, je me suis très vite rendue compte que chacun en avait des visions différentes, d’un point de vue juridique, organisationnel, humain… avec des visions parcellaires de ce qu’est réellement la santé au travail.
Ainsi, beaucoup de personnes pensent que la santé et la sécurité au travail doivent se limiter au seul cas où l’activité de l’entreprise est un risque pour la santé de l’individu avec une vision très SST Santé Sécurité au Travail.
Personnellement je partage le point de vue des Québécois, qui est repris par de nombreuses personnalités en France telles que Henri Lachmann, Muriel Pénicaud et Christian Larose (auteurs du rapport « Bien-être et efficacité au travail – 10 propositions pour améliorer la santé psychologique au travail – Février 2010 »). Lorsque l’on parle de santé au travail, on parle de santé globale. Et même si l’activité ou l’organisation de l’entreprise n’est pas responsable de la « non santé de ses employés », elle fait cependant partie de la solution.
La norme québécoise traduit ce concept de santé globale selon 4 facteurs :
-
Les habitudes de vie
-
L’équilibre vie privée, vie professionnelle
-
L’environnement de travail
-
Les pratiques de gestion
En France, à ce jour, les entreprises et les pouvoirs publics ont tendance à proposer des actions qui méritent de leur donner une cohérence globale (diversité, senior, handicap…), que l’on retrouve dans la notion de santé globale. Ainsi, la santé globale nécessite des actions aussi bien au niveau physique, mental et social comme le stipule l’OMS dans sa définition de la santé en 1946 : « La santé est un état de complet bien-être physique, mental et social, et ne consiste pas seulement en une absence de maladie ou d'infirmité »
Dans cette définition de la santé, nous comprenons bien que le fait de prendre soin de ses salariés, c’est prendre soin de son entreprise. Et, de fait, un des leviers de la performance économique est la performance sociale par le bien-être de ses collaborateurs.
C’est réellement l’objectif de ce livre, d’apporter dans un ouvrage concis, les définitions de bases, des idées simples pour améliorer la santé globale et le bien vivre en entreprise, de donner des exemples concrets de bonnes pratiques ayant un impact direct et mesurable sur la performance de l’organisation. Face à l’intensification du travail, la santé globale est aujourd’hui un enjeu de performance qu’il est possible de mesurer en quantifiant les coûts de non qualité (absentéisme, présentéisme…)
Allo Boulot Bobo : Quelles sont donc ces règles pour améliorer la santé globale et le bien-vivre ?
Comme je l’ai dit précédemment, la santé globale est possible dans un équilibre global. (...) Lire la suite
|
