Suite à l'article "Du bien-être général au bien-être au travail (Achte, Delaflore, Fabre, Magny & Songeur, 2010) de Jean Heutte sur son Bloc notes Jean.heuttre.free.fr
 Suite au mémoire MBA Management des Ressources Humaines de l'Université Paris Dauphine "Comment concilier la performance et le bien-être au travail ? " de Achte I., Delaflore J.-L. , Fabre C. , Magny F. &. Songeur C. (2010), Jean Heutte s'est penché sur le concept de bien-être au travail.
Beaucoup de choses ont été écrites et publiées sur le bien-être psychologique globale mais très peu sur le bien-être psychologique au travail.
Selon Dagenais-Desmarais, seul trois modèles tentent de conceptualiser le bien-être psychologique au travail :
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Un modèle heuristique de la santé organisationnelle, conçoit bien-être psychologique au travail comme étant un amalgame de moral, de détresse et de satisfaction au travail ;
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Un autre courant conceptualise quant à lui le bien-être psychologique au travail en termes affectifs, à travers cinq continuums : anxiété-confort, dépression-plaisir, ennui- enthousiasme, fatigue-vigueur, colère-placidité ;
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Enfin, un autre courant décrit le bien-être au travail comme étant une notion incluant à la fois les symptômes médicaux physiques et psychologiques au travail, les expériences de vie générales (bonheur, satisfaction dans la vie,...) et les expériences reliées au travail (satisfaction au travail, attachement au travail,...).
Malgré ces définitions, il apparait évident que le concept de bien-être psychologique au travail manque de précision. Jean Heutte propose donc de rattacher ce concept à celui de bien-être psychologique global qui puise son origine dans les différentes sphères d'activité de la vie (famille, amis, sport, travail...)
Il propose également de prendre en compte la différence entre les notions de bien-être de la personne au travail et la notion de bien-être du travailleur au travail. Le bien-être de la personne au travail : implique l’hygiène, la sécurité, la santé, l’embellissement des lieux de travail,... ; Le bien-être du travailleur au travail : implique la prise en compte de la spécificité de la tâche.
Cette dernière précision nous semble extrêmement pertinente notamment dans la prévention des risques psychosociaux et la recherche de la santé globale des salariés. Il apparait donc nécessaire de bien faire la différence entre une approche centrée sur le travailleur et une approche centrée sur l'humain.
Pour la recherche du bien-être au travail, s'interroger sur les facteurs de bien-être "organisationnel/ opérationnel" en lien direct avec le travail apparait beaucoup plus efficace que de se pencher sur le bien-être individuel et subjectif de chacun des individus.
De même, le bien-être de la personne est lié à plusieurs facteurs comme dit précédemment. A ce titre, l'employeur a peu de prise sur le bien-être psychologique personnel de ses employés. Par contre, le bien-être du travailleur dans son activité en est de sa responsabilité tout comme de sa santé globale.
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