Edito de Robert Branche, LES MERS SONT NOTRE FUTUR :
 Dans le monde de l'incertitude, il ne faut plus penser à partir du présent
« Vous êtes appuyé sur le rebord du pont, vous regardez la Seine et vous voulez savoir où elle va. Si vous cherchez à le deviner en la regardant couler, ou même si vous suivez son parcours, vous n'êtes pas prêt de trouver la bonne réponse : elle va fluctuer au hasard des méandres. Vous allez probablement rapidement jeter l'éponge en vous disant que la Seine n'en fait qu'à sa tête, qu'elle ne sait pas où elle va.
En fait si, elle le sait très bien : c'est un fleuve, et comme tous les fleuves, elle va se jeter dans une mer ou un océan. Lequel ? Celui qui est déterminé par la logique des bassins versants. Donc où elle va, elle le sait. Comment exactement va-t-elle y aller ? Là, elle ne sait pas très bien, elle verra, elle s'adaptera. Elle avance et chemine, en tirant parti du terrain. Si jamais, le niveau d'eau monte, elle pourra même s'étaler plus largement et emprunter de nouvelles voies. Mais, ce qui ne changera pas, c'est que toute cette eau, c'est dans la mer qu'elle finira. Quels que soient les aléas du trajet, on peut d'ores et déjà prévoir où elle va aller ; ce que l'on ne sait pas, c'est simplement à quelle vitesse et si le trajet fluctuera ou pas.
Ainsi, si vous voulez comprendre où va la Seine, ne regardez pas ce qu'elle fait, mais prenez le temps de comprendre « qui elle est » et qu'est-ce qui l'attire. Comprenez que c'est un fleuve, analysez les bassins versants et vous trouverez la bonne mer. Ne regardez pas le cours des choses, ne regardez pas le présent, cela ne sert à rien, cela ne peut que jeter le trouble. La mer est un attracteur qui attire à lui toute l'eau qui tombera tout autour. Comme les attracteurs des mathématiques du chaos, peu importe l'incertitude en amont, tout converge vers elle : c'est un système structurellement stable, un point fixe. Plus ou moins vite, plus ou moins directement, tout ce qui passe à proximité finit par converger vers elle.
Quand une équipe de direction cherche à construire une stratégie en partant du présent, et en imaginant qu'elle va pouvoir prévoir où vont les choses en observant ce qui s'est passé et se passe aujourd'hui, elle fait la même erreur que celui qui cherchait à deviner où allait la Seine depuis le pont Mirabeau. Comme dans le principe d'Heisenberg, mieux je sais où je me trouve, moins je vais savoir où je vais, et réciproquement. Comme pour la météo, si l'on prolonge les tendances immédiates, on aura tellement d'imprécisions et d'aléas qu'on ne pourra même pas quantifier le taux d'erreur. Quand on prévoit le futur à partir du présent, on croit que l'on peut encadrer le taux d'erreur via des hypothèses hautes et basses : il n'en est rien. Comme dans les mathématiques du chaos, rien ne va permettre d'affirmer que l'on peut borner l'incertitude.
Pour savoir où va la Seine, il faut oublier le présent, identifier les mers qui attirent le cours des choses et trouver la bonne. Où sont-elles ces mers ? Quelque part dans le futur des fleuves… »1
Robert Branche, Consultant et Auteur du livre « Les mers de l’incertitude »
Extraits disponible sur le site : http://robertbranche.blogspot.com/
(1) Extrait des Mers de l'incertitude, p.108-109
La drogue au travail, un mal difficile à appréhender
Article paru sur Cyber presse.ca, le 29/06/2010
 L'article nous présente les dérives que l'on constate dans le monde de l'entreprise en matière de comportements addictifs. Que cela soit des produits illégaux, de l'alcool ou des médicaments, ces dérives semblent marquer par une évolution inquiétante.
L'usage de drogues illicites (cannabis, cocaïne, etc) se développe dans l'entreprise et aucune catégorie socioprofessionnelle n'est épargnée, mais le phénomène est difficile à appréhender et le dépistage, peu répandu, pose des problèmes de respect de la vie privée.
Lire l’article ici
GDF Suez et la qualité de vie au travail : 1 exemple, 2 absences, 3 doutes !,
Article de Victor Waknine paru sur Miroir Social le 29/06/2010
.jpg) Nous avons eu, jeudi 24juin, une soirée de présentation par la promotion 2009-2010 du Master Essec qui a réuni 47 professionnels RH de ce groupe sur le rôle des managers et la qualité de vie au travail
Travail de qualité, documenté, réalisé sur plusieurs pays avec une enquête comparative sur d’autres sociétés françaises, au Canada et au sein de GDF Suez. Ce projet collaboratif a permis de souligner les bonnes pratiques existantes sous l’angle des 6 dimensions de la QVT (qualité de vie au travail) issues de la méthodologie de l’ANACT et de l'IRSST du Québec. (...)
Dommage qu’aucun haut représentant de la DG (MM. Mestrallet et Cirelli) n'ait été interviewé par vidéo, ne serait ce que pour un mot d’accueil, une déclaration de foi ou un encouragement public. (...)
Bravo pour le diagnostic, mais passer à l’exécution sans l’implication de l’actionnaire, de la DG et des IRP et sans indicateur socio-économiques co-produits de bien-être et de QVT, cela laisse augurer des difficultés d’ordre méthodologique, alors qu’une bonne partie du chemin a été réalisée, notamment dans l’intention, et c’est déjà beaucoup.
Lire l'article complet
DRH : chouchoutez l'image sociale de votre entreprise
Interview de Jacques Doyen sur l’Expansion.com le 26/05/2010
 Jacques Doyen, Directeur de Vivienne16 revient sur une étude effectuée en partenariat avec l'Institut BVA. Cette étude, portant sur l'image sociale de l'entreprise a été menée auprès de représentants du personnel, de dirigeants d'entreprise et de salariés.
Elle établit clairement le lien entre image sociale et prospérité de l'entreprise, performance globale. Cette image sociale se base, selon les sondés, sur 4 piliers :
L'attention portée aux conditions de travail, l'absence de discrimination à l'embauche et dans la gestion des carrières, le maintien de l'employabilité au long de la carrière, la qualité des relations avec le management direct.
Elle met également en lumière l'importance de la prise en charge des Risques Psychosociaux.
Il semblerait donc que la performance globale de l'entreprise doit aujourd'hui, plus que jamais, s'appuyer sur un climat de confiance collective, une image sociale positive avec la mise en place d'une politique RH efficace.
Lire l’article ici
-
Les Paroles d’Expert du mois:
 Risques psychosociaux : « la prévention primaire est plus rentable que la prévention secondaire pour les entreprises »
Entretien de Valérie Langevin de l'INRS paru sur Miroir Social le 19/05/2010.
Valérie Langevin, responsable du projet application « Risques psychosociaux » à l’INRS qui a copilotée la réalisation d'un guide avec la collaboration des CRAM sur la gestion des Risques Psychosociaux nous présente ici l'utilité d'un tel guide.
Face à la demande croissante des entreprises d'être guidé dans leur démarche de prévention des risques psychosociaux, la publication d'un tel document c'est fait sentir. Ce guide met notamment l'accent sur l'importance de la prévention primaire en entreprise. La prévention primaire des Risques psychosociaux est "plus rentable" que la prévention secondaire (selon des études scandinaves) avec un retour sur investissement plus important. Mais Valérie Langevin mets l'accent sur l'implication des acteurs en interne, notamment la direction car la prévention ne se délègue pas.
De même, internaliser cette démarche de prévention des RPS ne semble pas opportun car l'externalisation est un gage de confiance et permet notamment l'élément essentiel qui est l'anonymat et la confidentialité.
Lire l’article complet ici
Télécharger le guide de l’INRS ici
"Les salariés ne réclament pas forcément plus d’argent mais plus de considération et d’écoute"
Interview de Bernard Cathelat, sociologue et fondateur du Centre de communication avancée (CCA) propos recueillis par Jean-François Rouge sur Capital le 09/06/2010
 Bernard Cathelat revient dans cette interview sur une enquête menée auprès des français portant sur leur vision de l'entreprise et de la société.
Il apparaît dans un premier temps un véritable pessimisme collectif, mais, que de manière individuelle, les sondés sont plutôt optimistes.
En revanche, ils sont inquiets pour leurs enfants qui, à l'heure actuelle ne trouvent que des stages ou des CDD.
Face à leur entreprise, Huit Français sur dix pensent qu’elles ne sont plus solidaires de leurs salariés, puisqu’elles délocalisent, pratiquent des licenciements préventifs et ne créent plus d’emplois pérennes. "Cet arrière-plan psychologique explique bien des réactions politiques et économiques, par exemple en matière de consommation." Ce qui entraîne une perte de foi extrême dans les dirigeants.
Face à cela, la demande des français porte essentiellement sur l'écoute et le dialogue social.
"La tribu, le clan, la communauté, le réseau, la région, la PME, l’équipe restent des entités bien perçues." Les sondés pensent que les chefs et les managers devraient être des accompagnateurs, des facilitateurs de mutation, non des spécialistes de l’amputation comme aujourd’hui.
Lire l’article complet ici
-
Les Informations utiles du mois :
DROIT D’ALERTE ET DROIT DE RETRAIT DU SALARIE
Intersyn dicale.org : Liste commune Cfdt, CFTC, la CGT, FO et non syndiqués
La loi n° 82-1097 du 23 décembre 1982 a reconnu un droit d’alerte et de retrait au bénéfice du salarié qui a un motif raisonnable de penser que la situation dans laquelle il se trouve présente un danger grave et imminent pour sa vie ou sa santé.
Le document proposé ici présente les droits d'Alerte et de Retrait que peuvent utiliser les salariés et les managers en cas de danger grave et imminent pour sa vie.
Informations très utiles reprenant les définitions, les conditions d'exercice et les effets.
Lire le document complet ici
Philosophie et management. Quand la philosophie entre dans les entreprises.
Par Bernard Guévorts, consultant formateur
 Bernard Guévorts, consultant formateur chez Authentis nous livre ici ses réflexions sur l'entrée de la philosophie dans le monde des entreprises. Suite à la crise économique, il nous donne des clefs de réflexion sur le retour à "l'humain" que l'on peut percevoir dans les nouveaux modes de management et dans les valeurs des salariés.
Depuis quelques années, le monde des ressources humaines est en profonde évolution. Après des années de management par objectifs, axé sur la performance, le développement des compétences et du savoir faire, il semble que l’on redécouvre le management centré sur l’humain et le développement du savoir être. Fleurissent donc des livres qui nous révèlent ce changement de cap important : « Qui a piqué mon fromage ? », « Managez humain, c’est rentable ! », « Manager selon les personnalités », « Intelligence émotionnelle et management », mais aussi des titres comme : « Le philosophe et le manager », etc.
Lire le document complet ici
Le site de Bernard Romain : http://bernard-romain.over-blog.com
Vous trouverez sur ce site plus de 2000 textes de réflexion sur le Management des Ressources Humaines et l'Ethique.
Comment concilier anthropologie, vision de l'Homme, éthique et management performant ?
Nous vous suggérons surtout l’article : EMMANUEL LEVINAS : ÉTHIQUE à lire ici
Rencontre avec Xavier Zunigo, sociologue du travail et consultant en organisation du travail et risques psychosociaux
Vidéo parue sur le site "Histoires de Vies"
 5 conseils pour améliorer le Bien être au Travail qui permet de répondre à la question fondamentale : Qu'est-ce que le Bien être au Travail ?
Diminuer la charge de travail / Rendre autonome les salariés / + de soutien social et managérial / Redonner du sens au Travail / Donner davantage de reconnaissance
Voir la vidéo
|
