Edito du mois : Les Inhibitions du Manager contemporain, le Stress et ses voisins

Mac Lean et Laborit ont éclairé le fonctionnement du cerveau, depuis rien de très neuf depuis 15 ans.
De ce fonctionnement hyper complexe, se dégagent, en gros, 4 types de comportements :

• comportement de consommation. C’est le plus basique, il n’a pour but que d’assouvir les besoins fondamentaux ( cerveau reptilien ).
• comportement de gratification. On essaie de renouveler toute expérience qui aboutit au plaisir.
• comportement qui répond à la punition
  
  • soit par la fuite qui l’évite
  • soit par la lutte qui essaie de détruire le sujet de l’agression.

Si la lutte est efficace, on retombe dans le plaisir et la gratification.
Si elle est inefficace, retour à la punition.

• comportement d’inhibition qui provoque angoisse ou stress.

Intéressons-nous plus particulièrement à ce dernier comportement dans le référentiel de l’organisation :
 
L’inhibition, c’est l’impossibilité de pouvoir dominer une situation pour pouvoir agir efficacement.

Cela provoque de l’angoisse et provoque dans l’organisme des perturbations biologiques considérables qui diminuent les résistances naturelles de l’organisme. Ainsi, au lieu de résister à un microbe, on fera une infection, au lieu de résorber une cellule cancéreuse, on développera plus tôt un cancer... Ces troubles biologiques aboutissent aussi à tout ce qu’on appelle maladies psycho-somatiques ( ulcères, hypertension, mal-être, fatigue...).

Quid de l’Inibition Managériale ? et comment se manifeste t’elle ?

Nous distinguons 3 types d’états fréquents de ressentis : ANGOISSE/PEUR/STRESS , à chaque état correspond des situations opérationnelles précises que je vous propose,  pour avoir eu à les vivre pendant 25 ans d’expériences opérationnelles, de classer ainsi :

• A l’Angoisse , on peut associer : Le Mal Faire, Le Climat dégradé, Les Incertitudes diverses
• A la Peur, on peut associer : Les Objectifs à tenir, Les Résultats concrets à livrer, L’Evaluation à subir
• Au Stress, on peut associer : Les Exigences croissantes, Le manque de latitude décisionnelle, Le manque de soutien collectif.

Le Stress est la Star des Inhibitions mais on oublie trop souvent ses alter egos que sont l’Angoisse et la Peur autres manifestations concrètes d’un stress différent.

Voilà le cocktail détonant que nous devons subir tout au long des années de Management, pas étonnant de voir apparaître certaines manifestations du corps, parlez en à votre médecin du travail.

Article du 10 Décembre 2010 de Victor Waknine, Associé Gérant du Cabinet Mozart Consulting
Egalement disponible sur le site Travailler Mieux pour Vivre Mieux