Stress & risques psychosociaux : où en sont les entreprises ?
Etude réalisée par CSP Formation sur le Stress au travail et les risques psychosociaux.
Méthodologie : Questionnaire auto-administré via internet du 2 mars au 26 mars 2010.
Etaient interrogées, des personnes ayant une fonction rattachée au service Ressources Humaines. 277 personnes ont répondu à cette enquête.
 Cette étude, proposée par CSP Formation, met en lumière les facteurs à l'origine du stress au travail et des risques psychosociaux. Les principaux cités sont la charge de travail, la pression sur les résultats, les délais et les restructurations.
On note également les facteurs liés au management comme l'absence de reconnaissance, de soutien de la hiérarchie et les relations socio professionnelles sources de conflits qui entrainent un stress important et sont vecteurs de risques psychosociaux.
L'étude s'intéresse également à l'impact du stress au travail et des troubles psychosociaux comme la baisse de la motivation, une dégradation de l'ambiance et des relations socio professionnelles ainsi que des conséquences directes sur l'absentéisme et la perte d'efficacité. En termes de coûts, les participants parlent également d'un impact sur la productivité, le turn-over, l'augmentation des délais et bien entendu, les conséquences juridiques.
Enfin, la question des solutions a été soulevée aux participants et la formation des managers et des acteurs de la prévention comme les IRP et DRH arrive en tête comme la sensibilisation au stress et aux risques psychosociaux des collaborateurs.
Cette étude a beaucoup d'intérêt pour comprendre l'origine des risques psychosociaux et la gestion de la prévention dans les entreprises aujourd'hui. Le seul bémol est peut-être l'absence d’interrogation de la gouvernance et/ou de ses relais, le PDG et son CODIR, détenteurs du pouvoir sur l'organisation , les relations et le contenu du travail, dans les solutions envisagées (ndlr)
Extrait :
CSP Formation, spécialiste de la prévention des risques psychosociaux, a interrogé des entreprises pour mettre en évidence les manifestations, les conséquences et les causes des risques psychosociaux.
Conscientes de l’impact négatif, les entreprises mettent en place des actions préventives : la formation des managers et des collaborateurs vient au premier plan.(...)
Lire l'intégralité de l'étude CSP Formation
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