Suite à l'article de Nathalie Barreau, Avocate - Médiatrice, "La santé comme facteur de compétitivité au travail", publié le 12/05/2011 sur le site d'IndiceRH
Une lapalissade est parfois bonne à répéter : la santé physique et psychologique des salariés est un facteur clé de la compétitivité des entreprises : ce sont les salariés qui sont acteurs de la performance des organisations.
Il est maintenant entendu que la Qualité au Travail contribue à la motivation des salariés et donc à la performance socio-économique de l'entreprise pour in fine contribuer à sa performance globale.
Ainsi une prise en compte de la santé des collaborateurs augmente leur engagement et leur performance mais contribue aussi à la diminution des coûts liés au mal-être au travail. Des coûts que l'on peut quantifier au travers de l'absentéisme, du turn over, des cotisations arrêts de travail... (Voir l’IBET, Indice de Bien-être au Travail sur le site de Mozart Consulting)
Ainsi, comme le rappel à juste titre Nathalie Barreau, le bien-être et la qualité de vie au travail comme leviers de prévention des risques psychosociaux et pistes d'amélioration de la santé au travail sont également des enjeux de performance pour les entreprises.
Un article intelligent que nous ne pouvions pas laisser passer !
Extrait :
L’entreprise performante doit donc relever le défi de mobiliser les énergies et motivations des salariés. Elle le fera d’autant mieux qu’elle apportera des solutions originales au regard de sa volonté d’être compétitive. En effet il n’y a pas de boite à outils magiques pour lutter contre les risques psychosociaux c’est-à-dire améliorer la santé au travail. Les RPS sont multi facettes et surviennent du fait de nombreux déterminants (cf le rapport Lachmann).L’entreprise soucieuse d’augmenter la qualité de vie au travail adoptera une démarche de prévention selon les 6 indicateurs ANACT. Cela passera aussi sans doute par un changement de perception de la réalité des liens entre santé et performance, partant par une prise de conscience profonde du risque psychosocial de l’entreprise et de ses conséquences pour les salariés.
La démarche visant à améliorer la santé pour gagner en productivité impliquera une réflexion préalable, une observation minutieuse des situations, la pose d’un diagnostic idéalement pluridisciplinaire. Cela permettra des réponses aux questions quoi et pourquoi avant que des solutions (comment) soient trouvées, juridiques et managériales. Comme certaines études l’ont mis en exergue, il sera essentiel que la démarche soit collective et systémique, préventive et d’amélioration. Il convient en effet d’analyser la santé sous trois angles complémentaires : individuel, relationnel/managérial et sous celui de l’interface entre l’individuel et l’organisation. Seule cette approche rendra compte des dysfonctionnements et permettra la mise en place de solutions adéquates, durables et performantes.
Il semble donc inévitable au regard des enjeux de santé des salariés et de performance de l’entreprise, à celui de responsabilité sociale aussi, de repenser les modes de management, de recréer un équilibre qui intègre la performance tant sociale qu’économique. (...)
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