News et actualit�s de allo boulot bobo

Management 2.0 et Performance sociale

Fri, 13 Jan 2012 12:28:03 +0100

Vincent Berthelot : Conseiller en Web Social qsdcqsdcv

Nous ouvrons nos premières colonnes de l'année 2012 à Vincent Berthelot, Conseiller en stratégie d’utilisation du web social dans les domaines RH et Enseignant associé au CELSA. Il revient avec nous sur les corrélations entre Management et pilotage des Réseaux Sociaux d’Entreprise 2.0.

Allo Boulot Bobo : Pouvez-vous nous décrire votre positionnement professionnel ?

Vincent Berthelot : Je suis Conseiller en stratégie d’utilisation du web social dans les domaines RH et Enseignant associé au CELSA.

ABB : Selon vous, le dialogue social dans les entreprises est-il en panne aujourd’hui ?

Vincent Berthelot : Non car on continue à négocier et signer des accords malgré tout mais on peut dire que c’est une période de désenchantement autour des relations sociales. L’esprit qui devrait animer les relations sociales, celui qui permet de travailler sur le fond des dossiers, de prendre des décisions qui ont du sens pour les différents acteurs s’est un peu perdu. De façon schématique ce que l’on peut observer dans la vraie vie des entreprises, ce sont des RH fatigués de toute la lourdeur encadrant le dialogue social et dont certains jugent leurs interlocuteurs comme n'étant pas assez formés compétents ou légitimes pour être des interlocuteurs sérieux sur les dossiers importants. Le RH se voit en business partner désormais…

Quant aux Partenaires Sociaux, eux ne se sentent pas assez reconnus, manquant de moyens, mais aussi mal à l’aise devant l’accélération des changements, des projets et des comportements des jeunes salariés. Ce qu’il convient de préciser c’est que le désenchantement est assez général et touche en particulier le management et la gouvernance dans les entreprises. Le contexte n’est ni favorable aux RH, ni aux syndicalistes car leur légitimité est chaque jour remise en cause face aux soubresauts du modèle économique et social actuel.

Il convient donc de saluer les quelques entreprises qui parviennent à faire vivre un dialogue social riche au profit de toutes les parties prenantes de l’entreprise, de la performance économique et du bien-être des salariés.

ABB : De quoi parle-t-on lorsque l’on évoque le sujet des RH et/ou du management 2.0 ? D’où vient cet engouement pour l’outil, est-ce un effet de mode ? Qu’en pensent les IRP ?

Vincent Berthelot : RH ou management 2.0 sont bien sur des mots valises un peu fourre-tout ! Certains y voient une approche nouvelle grâce à des outils alors que d’autres fixent la priorité sur les changements plus profonds de reconnaissance du personnel, de style de management pour permettre le développement de la performance sociale. La performance sociale c’est la capacité à produire mieux.

Mieux sur le plan des biens ou des services car vous avez un personnel formé et employé sur des postes répondant à leurs compétences mais surtout du personnel engagé et motivé avec une organisation plus souple et réactive que les modèles tayloriens encore très prisés.

Mettre en place les structures, les modes de management, les process qui correspondent à ce qu’on appelle parfois l’entreprise 2.0, voila ce qui amène les RH et le management 2.0. Tout simplement parce qu’on ne peut mettre en place des outils qui favorisent le travail en réseau, les contacts par proximités d’intérêts ou de projets, l’expression transversale et ascendante des salariés sans une synergie avec une politique RH adaptée à ce type de structures. C’est comme si vous preniez une Harley avec des pneus de mobylette et du Gasoil dans le réservoir, vous n’irez pas loin je vous l’assure !

Barom�tre global du climat Socio-Organisationnel 2010

Mon, 06 Feb 2012 15:01:25 +0100

Baromètre global du climat Socio-Organisationnel 2010

Avec un IBET© (Indice de Bien-Être au Travail) de 0.77, le climat Socio-Organisationnel des entreprises françaises en 2010 se place au niveau "Contraint" et génère une dégradation de la valeur ajoutée opérationnelle de 23%, soit un niveau identique à 2009.

Pour plus d'informations, rendez-vous sur le site de notre partenaire Mozart Consulting.

Barom�tre 2011 refl�tant l'Humeur et la Qualit� de Vie au Travail de la communaut� Allo Boulot Bobo

Thu, 26 Jan 2012 17:55:46 +0100

Allo Boulot Bobo annonce les résultats 2011 du premier Baromètre de l’humeur et de la Qualité de Vie au Travail

Avec le Baromètre de l’Humeur du site, l’écosystème du Bien Etre et de la Qualité de Vie au Travail dispose désormais d’une référence globale objective puisqu'elle est le reflet de l'experssion d'une communauté libre et volontaire. Nous invitons tous les acteurs et internautes de la communauté du Bien Etre et de la Qualité de Vie au Travail qui se rendent sur le site, à exprimer spontanément et régulièrement leur humeur. Cet acte de type social et collaboratif apportera davantage de qualité au baromètre et en donnera un véritable reflet de confiance utile à tous.

Plus de confiance pour g�n�rer de la performance

Tue, 07 Feb 2012 10:48:09 +0100

Paru en Janvier 2012 sur Novethic, l'article de Marie-José Gava intitulé : "Les entreprises perdent le contrôle d'elles-mêmes".

Interrogé sur la question de la multiplication des règles et des procédures dans les entreprises, le sociologue François Dupuy nous fait part de ses inquiétudes au sujet des contraintes qu'elles font peser sur les hommes mais aussi sur l'activité de l'entreprise.

Extrait choisi: "Ces systèmes excluent la confiance, et n’apportent que peu d’épanouissement aux individus qui y travaillent. Résultat, les entreprises s’enfoncent dans un jeu perdant-perdant avec leurs salariés. Car ces techniques, si elles ne sont pas maniées de façon raisonnable, produisent inquiétude, désarroi et souffrance chez ceux qui les subissent. Au lieu de motiver les salariés, de les amener à s’engager pour leur entreprise, elles provoquent retrait et rébellion active ou passive. Or, plus on décide au travers de règles et de process, plus le management de proximité est privé de moyens pour obtenir l’adhésion des salariés. Aujourd’hui, le management a fait un bond de 100 ans… en arrière ! On n’est pas loin des théories de Taylor ! Ce qui me fait dire qu’aujourd’hui, les entreprises ont une extraordinaire tendance à développer un discours inverse à leurs pratiques."

Les cl�s de r�ussite pour le d�ploiement d'un R�seau Social d'Entreprise

Mon, 06 Feb 2012 11:03:31 +0100

Paru au mois de Janvier 2012 sur 01Net, l'article de Julien Trefeu intitulé : "Déploiement d'un RSE et changements de métiers: comment gérer la transition?".

Une transition qu'il convent, comme dans tout déploiement de nouvelles pratiques dans une entreprise, d'accompagner et d'instruire. De là depend sa réussite car le changement n'est jamais aussi bien mené que lorsque ce sont ceux qui sont touchés en deviennent les embassadeurs.

Le RSE est d'autant plus délicat à instituer qu'il impacte l'activité de manière bien plus transversale que beaucoup d'autres outils. Voici donc trois clés de réussite pour renouveler les pratiques: Prendre en considération cette transversalité, prévoir une transition durant laquelle les anciennces et nouvelles manières de faire vont un temps cohabiter et enfin, créer des ponts entre les partiques existantes et le RSE.

Le manager : amortisseur de l'organisation?

Mon, 30 Jan 2012 23:22:11 +0100

Paru sur le site Vocatis, l'enquête de l'IAE de Lyon intitulée : "Bien-être au travail: des managers partagés".

Réalisée auprès de 300 managers, cette enquête de l'IAE de Lyon pointe les difficultés de cette population à concilier vie professionnelle et vie privée. En effet, si seulement 41% d'entre eux déplorent une charge de travail trop importante, ils sont toutefois 62% à estimer manquer de temps pour réaliser leurs tâches. Le travail, la famille, les loisirs, la vie sociale s'encastrent désormais au sein d'espaces communs et décloisonnés.
Dans un tel contexte, c'est au manager qu'il convient de composer, de trouver par des moyens de régulations souvent intuitifs et informels des solutions qui ne sont pas prévues par l'organisation.

Extrait : "Cette prédominance du rôle du management de proximité pose inévitablement la question de la mesure de la performance sociale des managers. « Celle-ci constitue à n’en pas douter l’une des solutions qui permettraient de standardiser l’évaluation des actions mises en œuvre par les entreprises. Mais pour que cela fonctionne, encore faut-il qu’il y ait une culture organisationnelle qui appuie le processus à travers des valeurs, des axes stratégiques..."

La peur �vite-t-elle le danger?

Wed, 25 Jan 2012 10:41:15 +0100

Paru le 17 Janvier 2012 sur le site des Echos, l'article d'Yvan Loufrani intitulé : "L'anxiété indemnisée!".

Suite à une transfusion sanguine réalisée dans un établissement, l'hypothèse d'une contamination par le virus de l'hépatite C reconnue possible pour certains transfusés a généré de l'anxiété chez tous les transfusés. Ainsi donc, pour la première fois, ce n’est pas la réalisation du dommage qui est réparée mais l’anxiété suscitée par la réalisation éventuelle du dommage. Cette décision de justice laisse grande ouverte la porte sur de futurs contentieux relatifs à la faute d'un employeur caractérisée par l'anxiété générée par l'exposition à un risque professionnel.

Placer les Ressources Humaines au coeur de la strat�gie d'entreprise

Mon, 23 Jan 2012 11:12:27 +0100

Paru le 17 Janvier 2012 dans Le Monde Informatique, un article de Véronique Arène intitulé : "Les grandes tendances de la fonction RH en 2012".

Mobilité interne, analyse et diversité des équipes et médias sociaux sont les principaux axes d'évolutions de la fonction RH dès cette année selon la société SLH, spécialisée dans la gestion et l'analyse des équipes. Ces grandes tendances contribuent à rendre à cette fonction tout son poids en la plaçant au coeur des enjeux stratégiques de l'entreprise.

Les secteurs du spectacle et du BTP durement touch�s par la consommation de drogues

Fri, 20 Jan 2012 12:44:43 +0100

Paru le 17 Janvier 2012 sur le site Capital.fr, un atricle intitulé : "Les salariés se droguent de plus en plus au bureau".

Un travailleur sur cinq consomme de la drogue quotidiennement sur son lieu de travail. Principaux secteurs concernés : le BTP et les milieux artistiques, selon une étude de l'Institut national de prévention et d'éducation pour la santé (Inpes). Pour rappel, les employeurs se doivent de mettre en place des mesures de prévention. La mission interministérielle contre la drogue et la toxicomanie publie d'ailleurs un guide à leur attention... Il en va de la responsabilité juridique des entreprises.